“疫”的同時，堅持以患者為中心，積極創(chuàng)新，針對心內科疾病專科特點，開展了一系列提升優(yōu)質護理的新方法、新舉措，提高了科室護理服務水平和服務能力。

　　【“雙心護理”—用專業(yè)詮釋護理價值】

　　針對心血管內科患者易伴隨失眠、心煩、焦躁等心理問題，建立“中醫(yī)醫(yī)護一體化”服務模式，成立多學科醫(yī)護團隊，由心內科醫(yī)生、康復治療師、心內科護士、心理科醫(yī)師組建了多學科醫(yī)護團隊。開展“雙心護理病房”模式建設，根據(jù)辨證分型及量表評估，制定相應中醫(yī)護理處方：穴位貼敷、耳穴壓丸、悅心健康操，為心血管疾病患者提供生理及心理的護理服務，得到患者的高度好評。

護士帶領患者做我科自制養(yǎng)生操“悅心健康操”

　　【健康宣教—架起護患溝通橋梁】

　　心血管內科患者對疾病的重視度缺乏，依從性差，出院后未按時服藥或服錯藥等現(xiàn)象時有發(fā)生。面對這些難題，心血管內科護理團隊創(chuàng)新了健康宣教形式。入院時為患者發(fā)放圖文并茂的疾病宣教手冊，由責任護士依據(jù)病情進行個性化宣教，提高患者對疾病相關知識的知曉掌握水平。同時為了保證患者及時完成檢查和治療，杜絕安全隱患，科室專門設計制作了溫馨提示牌在醒目位置告知患者，需要做特殊治療的病人可以通過提示卡得到提醒，責任護士巡視病房時，逐一核對患者各項檢查、治療完成情況，有效保證了檢查、治療的及時性。老年患者經(jīng)常忘記佩戴好口罩再到公共區(qū)域，在病房門口粘貼制作好的提示板，配合紙片式的小鏡子，以提示大家佩戴好再外出。

特殊檢查提示牌

　　為出院的老年慢性病患者制作并發(fā)放便民口服藥盒，提高出院后服藥依從性及安全性，避免重復服藥或漏服。制作血壓監(jiān)測記錄本，提高高血壓患者出院后生命體征自我監(jiān)測依從性及自我健康管理水平。

為患者發(fā)放疾病健康宣教手冊、口服藥盒及血壓監(jiān)測本

　　開設心血管內科公眾號，定期推送居家護理（血壓監(jiān)測、胰島素保存）、養(yǎng)生保健操、疫情防控（正確佩戴口罩）等相關知識及視頻，拓展健康教育的空間和時間范圍，提高延續(xù)護理水平。

科室微信公眾號，定期推送健康宣教內容

　　【暖心服務-隔離病毒不隔離愛】

　　針對疫情期間病區(qū)實施封閉管理、患者生活必需品不齊全等問題，護士開展愛心購志愿活動，幫助患者購買必需品，以保障患者在院期間的基本需要。護士們自發(fā)組織起來成立“愛心天使理發(fā)室”，為患者、陪護人員開展義務理發(fā)服務。疫情防控常態(tài)化的日子里，隔離病毒但不隔離愛，一個個暖心服務的小舉措溫馨了患者的心田。

為患者購買物品

護士為患者理發(fā)

　　優(yōu)質護理任重而道遠，心血管內科護理團隊也將一如既往，不斷前行，努力打造專業(yè)化、精細化、人性化的護理服務，讓護理更有溫度。