望京醫(yī)院團(tuán)委開(kāi)展“學(xué)雷鋒”志愿導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)

雷鋒是一位偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，全心全意為人民服務(wù)的楷模，毛澤東同志曾親筆題詞：“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”。 3月5日一大早，我院青年志愿者來(lái)到繁忙的門(mén)診大廳，為患者進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

近來(lái)，我院醫(yī)療工作快速發(fā)展，日均門(mén)、急診量日趨增長(zhǎng)，隨之而來(lái)的是服務(wù)中的存在的問(wèn)題。一方面就診的病人多，咨詢的問(wèn)題多，但服務(wù)的人少；另一方面，僅僅上線兩個(gè)多月的信息系統(tǒng)使很多患者對(duì)就診流程及相關(guān)手續(xù)的辦理還不是很清楚。面對(duì)新系統(tǒng)，最困難的是老年人，他們對(duì)機(jī)器的操作無(wú)從下手，有的連屏幕上的字都看不清楚，針對(duì)這些問(wèn)題，我們青年志愿者不僅耐心地做了解答，還幫助他們進(jìn)行操作。通過(guò)一天的志愿服務(wù)，使年輕醫(yī)務(wù)工作者體會(huì)到了患者就診中的困難，同時(shí)進(jìn)一步提升了自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。

雷鋒精神是中華民族傳統(tǒng)美德的一種積淀，是一種隨著時(shí)代進(jìn)步而不斷發(fā)展的與時(shí)俱進(jìn)的精神。雷鋒那種全心全意為人民服務(wù)，把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去的精神，那種干一行愛(ài)一行，立足崗位艱苦奮斗的螺絲釘精神，那種對(duì)同志、對(duì)群眾像春天般溫暖，舍己為人，助人為樂(lè)，我為人人，人人為我的精神，是在構(gòu)建和諧社會(huì)中必須大力發(fā)揚(yáng)倡導(dǎo)的。作為醫(yī)務(wù)工作者，我們更要繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。