為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者和居民的滿意度，1月26日下午，我院在行政樓會(huì)議室召開(kāi)2022年社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)。花家地南里街道書(shū)記吳長(zhǎng)青、街道主任曹彧、趙俊玲及4名監(jiān)督員參會(huì)，望京醫(yī)院黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)李浩，黨委副書(shū)記高景華及行政職能科室相關(guān)負(fù)責(zé)人與社區(qū)的同志進(jìn)行了親切座談。會(huì)議由黨辦臨時(shí)負(fù)責(zé)人劉勁松主持。

會(huì)上，李浩院長(zhǎng)分別從疫情防控、醫(yī)院發(fā)展、改善服務(wù)、社會(huì)責(zé)任等方面向社會(huì)監(jiān)督員詳細(xì)介紹了醫(yī)院的主要情況。他指出，2021年，望京醫(yī)院在積極抗擊疫情、保護(hù)人民群眾健康的同時(shí)，通過(guò)擴(kuò)展空間為更多患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境，進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)臨床重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)，進(jìn)一步提升了心腦血管疾病的急救能力，同時(shí)，通過(guò)積極開(kāi)展健康宣教進(jìn)社區(qū)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，為人民群眾健康保駕護(hù)航。他還指出，我們醫(yī)院積極履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，在扶貧、義診、突發(fā)衛(wèi)生事件緊急救治等方面做出我們的貢獻(xiàn)。

隨后，在溝通交流環(huán)節(jié)，社會(huì)監(jiān)督員們暢所欲言，對(duì)醫(yī)院開(kāi)門(mén)納諫、真誠(chéng)問(wèn)計(jì)的態(tài)度給予肯定和贊賞，特別是對(duì)上一年度所反映的問(wèn)題得到院方重視、及時(shí)采納并持續(xù)改進(jìn)給予了高度贊揚(yáng)。同時(shí)也肯定醫(yī)院近年來(lái)在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平、醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)等方面所作的努力和取得的成績(jī)，并結(jié)合各自實(shí)際情況和就醫(yī)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。

最后，高景華副書(shū)記作總結(jié)講話。他說(shuō)，望京醫(yī)院始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性，積極提升醫(yī)院服務(wù)水平，對(duì)各位社會(huì)監(jiān)督員在醫(yī)院發(fā)展中的推動(dòng)作用表示了衷心的感謝，各位監(jiān)督員為我們醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出寶貴的意見(jiàn)和建議，醫(yī)院將對(duì)這些意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真研究和落實(shí)。他希望各位監(jiān)督員今后能更多的到我們醫(yī)院來(lái)實(shí)地體驗(yàn)、調(diào)查，幫助我們發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題，幫助我們進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

最后李浩院長(zhǎng)代表醫(yī)院黨委向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各位監(jiān)督員致以新春的祝福和誠(chéng)摯的問(wèn)候。

醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、行保處、門(mén)辦、宣傳科等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議。