中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院 醫(yī)用耗材智能化服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目技術(shù)和服務(wù)需求
中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院
醫(yī)用耗材智能化服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目技術(shù)和服務(wù)需求
中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院
設(shè)備物資供應(yīng)處
第一部分：招投標(biāo)說(shuō)明
一、招投標(biāo)基本信息
1、招標(biāo)人：中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院。
2、招標(biāo)部門：望京醫(yī)院設(shè)備物資供應(yīng)處。
3、合格投標(biāo)人：具備投標(biāo)人資格并能提供滿足需求的主體均可參與投標(biāo)。
二、投標(biāo)人資格
1、投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人或其他組織，具有合法合規(guī)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
2、投標(biāo)人主體法人（或其關(guān)聯(lián)公司）具備《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》，經(jīng)營(yíng)范圍需包含一類、二類、三類醫(yī)療器械。
3、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與。
4、投標(biāo)人嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)招投標(biāo)的法律、法規(guī)、文件精神等，不得從事違法犯罪活動(dòng)。
5、在北京有實(shí)施成功案例，實(shí)施時(shí)間≥1年，提供可以考察的醫(yī)院。
三、投標(biāo)文件
1、應(yīng)標(biāo)函，需要法定代表人簽字并加蓋公司主體公章（模板見(jiàn)附件）。
2、資格證明文件，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證，如非統(tǒng)一主體需關(guān)系說(shuō)明書（模板見(jiàn)附件），法定代表人授權(quán)書（模板見(jiàn)附件）。
3、投標(biāo)報(bào)價(jià)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和軟件需求制定報(bào)價(jià)單（包括服務(wù)清單、設(shè)備清單、人員成本核算等。）
4、技術(shù)解決方案文件，根據(jù)招投標(biāo)內(nèi)容編寫技術(shù)解決方案。
5、服務(wù)解決方案文件，根據(jù)招投標(biāo)內(nèi)容編寫服務(wù)解決方案。
第二部分：招投標(biāo)內(nèi)容
為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)用耗材管理提出的新標(biāo)準(zhǔn)和新需求，建立院外院內(nèi)SPD服務(wù)平臺(tái)，并對(duì)現(xiàn)有的管理模式、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面優(yōu)化，并更好地落實(shí)耗材精細(xì)化管理的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)涵蓋供應(yīng)商和醫(yī)院的物流作業(yè)和管理活動(dòng)以及與供應(yīng)商門戶業(yè)務(wù)流程整合、信息共享等多層面的一體化管理功能。
一、配送服務(wù)需求
（一） 服務(wù)內(nèi)容
1、搭建一套滿足醫(yī)院實(shí)際管理需求的醫(yī)用耗材(包括高值、低值、試劑)智能化服務(wù)管理平臺(tái)，該平臺(tái)能夠與醫(yī)院的HIS等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接，并負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)行設(shè)施的建設(shè)。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院二級(jí)庫(kù)(包括臨床科室、手術(shù)室、介入/導(dǎo)管室、ICU、消毒供應(yīng)室等)的建設(shè)，并配置相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，使其能夠滿足智能化模式的有效運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院中心庫(kù)(院內(nèi)中心庫(kù))建設(shè)，并配置相應(yīng)的信息及物流設(shè)施設(shè)備，使其能夠滿足智能化模式的有效運(yùn)行，負(fù)責(zé)對(duì)配置的相關(guān)設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及維修。
4、提供支持醫(yī)院耗材管理的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)用耗材資金零庫(kù)存管理，保障醫(yī)院醫(yī)用耗材的院內(nèi)配送，首年度派駐服務(wù)人員≥15人（后期根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整，后期工程師＞3人，院內(nèi)物流＞5人），主要負(fù)責(zé)院內(nèi)物流配送服務(wù)、技術(shù)運(yùn)維服務(wù)工作等。
5、有完善的服務(wù)質(zhì)量保證體系和制度，把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)，承諾對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，服務(wù)商要接受院方的服務(wù)考核。
（二）服務(wù)方案
投標(biāo)人針對(duì)以上服務(wù)內(nèi)容制定相關(guān)的服務(wù)方案，需要說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)和提供服務(wù)的時(shí)間。包含中心庫(kù)、二級(jí)庫(kù)建設(shè)方案、院內(nèi)配送服務(wù)方案。
（三）收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)以上服務(wù)內(nèi)容提供合理報(bào)價(jià)（報(bào)名后與物資科聯(lián)系）。
二、軟件技術(shù)需求
（一）系統(tǒng)技術(shù)要求
1、系統(tǒng)需采用B/S架構(gòu)，軟件系統(tǒng)使用面向?qū)ο笳Z(yǔ)言開(kāi)發(fā)，便于醫(yī)院后期的需求開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)維護(hù)。
2、支持Windows、Linux操作系統(tǒng)，系統(tǒng)平臺(tái)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)為oracle、mysql主流數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、支持PDA手持終端操作，提供安裝與PDA的操作軟件，支持短信發(fā)送提醒。
4、支持云平臺(tái)和醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)獨(dú)立部署，支持供應(yīng)商云端操作，不需要通過(guò)VPN等工具連入內(nèi)網(wǎng)操作（云平臺(tái)需提供云防火墻、堡壘機(jī)、SSL證書、DDOS防護(hù)等云安全設(shè)備）。
5、系統(tǒng)或平臺(tái)有可靠的安全性，并在技術(shù)方案中說(shuō)明系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全的防范措施。
6、系統(tǒng)或平臺(tái)支持http接口、webService接口等同步和異步交互方式，支持實(shí)時(shí)接口調(diào)用，并在技術(shù)方案中說(shuō)明對(duì)接方式。院內(nèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通融合，避免信息孤島的產(chǎn)生。接口能與醫(yī)院核心系統(tǒng)HIS、HRP、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)對(duì)接。
7、系統(tǒng)或平臺(tái)完全自主研發(fā)，具備完全的軟件著作權(quán)和相關(guān)專利權(quán)。
8、提供SPD軟件所需硬件設(shè)備（例如：服務(wù)器等）及安全設(shè)備（防火墻及網(wǎng)閘等）。
9、提供SPD軟件與醫(yī)院信息接口費(fèi)（例如：HIS系統(tǒng)等）
（二）系統(tǒng)功能需求
加粗黑體表示重點(diǎn)功能，功能需求說(shuō)明需要含現(xiàn)有系統(tǒng)功能截圖。
所有的物資管理包含高值、普耗和試劑。系統(tǒng)需要滿足三類耗材的統(tǒng)一管理。
1、 供應(yīng)商云平臺(tái)
供應(yīng)商云平臺(tái)部署在外網(wǎng)環(huán)境，可以提供給供應(yīng)商使用，系統(tǒng)可以根據(jù)管理需要給每個(gè)供應(yīng)商開(kāi)通不同權(quán)限的賬號(hào)。供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)能相互隔離，系統(tǒng)不可以泄露供應(yīng)商與醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
1.1、 供應(yīng)商管理平臺(tái)
1.1、1. 能維護(hù)耗材信息、耗材采購(gòu)價(jià)格，要實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)條碼管理、原廠條碼識(shí)別、醫(yī)保編碼關(guān)聯(lián)、注冊(cè)證信息關(guān)聯(lián)、院內(nèi)核心系統(tǒng)編碼關(guān)聯(lián)。
1.1、2. 能維護(hù)供應(yīng)商基本信息、生產(chǎn)廠家基本信息。
1.1、3. 能維護(hù)供應(yīng)商-生產(chǎn)廠家-耗材產(chǎn)品的資質(zhì)信息。
1.1、4. 能提供證照電子文檔管理功能。
1.1、5. 能提供資質(zhì)過(guò)期提醒，有效阻止過(guò)期資質(zhì)的產(chǎn)品銷售。
1.1、6. 供應(yīng)商能查看自有產(chǎn)品（不得查看他人產(chǎn)品）的庫(kù)存。
1.1、7. 供應(yīng)商能維護(hù)耗材結(jié)算的發(fā)票信息，上傳發(fā)票、對(duì)賬單等。
1.1、8. 供應(yīng)商能收到訂單的短信提醒。
1.1、9. 支持定數(shù)包裝、賦碼。
2、 醫(yī)院運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
醫(yī)院運(yùn)營(yíng)平臺(tái)部署在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，通過(guò)接口與供應(yīng)商云平臺(tái)通訊，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)平臺(tái)能提供從采購(gòu)、驗(yàn)收、領(lǐng)用、使用、計(jì)費(fèi)、結(jié)算全流程的精細(xì)化管理，提升醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員管理效率，同時(shí)能提供醫(yī)院耗材產(chǎn)品的信息維護(hù)等，與醫(yī)院其他核心系統(tǒng)做到數(shù)據(jù)打通。
1.2、 醫(yī)院運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（中心庫(kù)管理）
1.2、1. 能夠?qū)崿F(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃的維護(hù)，經(jīng)采購(gòu)部門審批后生成訂單，并及時(shí)推送給供應(yīng)商，能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)拆分訂單功能。
1.2、2. 系統(tǒng)能根據(jù)庫(kù)存設(shè)置自動(dòng)補(bǔ)貨，物資科審核后，需要精確到單一規(guī)格型號(hào)的不同設(shè)置。
1.2、3. 采購(gòu)計(jì)劃可以支持科室直接下單，物資科審核后，支持緊急物資采購(gòu)流程。
1.2、4. 系統(tǒng)能提供耗材產(chǎn)品的基本信息審核功能，可以審核供應(yīng)商提交的產(chǎn)品信息；支持價(jià)格審核，審核通過(guò)的才能上架；系統(tǒng)還需提供產(chǎn)品的上下架功能，可以隨時(shí)上下架耗材產(chǎn)品。
1.2、5. 物資科審核產(chǎn)品時(shí)，可以根據(jù)醫(yī)院需求設(shè)置產(chǎn)品的高低值區(qū)分、醫(yī)保（醫(yī)保和自費(fèi)）區(qū)分、計(jì)價(jià)（患者收費(fèi)與否）區(qū)分等。
1.2、6. 醫(yī)院能審核供應(yīng)商提交的供應(yīng)商資質(zhì)信息、廠家資質(zhì)信息、產(chǎn)品資質(zhì)信息等，對(duì)于不合格的資質(zhì)信息可做駁回處理。
1.2、7. 醫(yī)院可以根據(jù)需求調(diào)整與供應(yīng)商在某一耗材產(chǎn)品（細(xì)化到單一產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)）的合作關(guān)系。
1.2、8. 醫(yī)院對(duì)于供應(yīng)商配送單有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)記錄、出入庫(kù)記錄、驗(yàn)收記錄等流水記錄齊全，需要完全符合《醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理辦法》的質(zhì)量管理要求。（需要在技術(shù)文檔中單獨(dú)說(shuō)明并附截圖）。
1.3、 醫(yī)院院內(nèi)精細(xì)化管理（二級(jí)庫(kù)管理）
1.3、1. 科室可以向中心庫(kù)房申請(qǐng)，在申請(qǐng)過(guò)程中有出入庫(kù)記錄。
1.3、2. 植介入產(chǎn)品的使用，支持科室直接使用，快捷下單，同時(shí)有采購(gòu)和審核記錄以及使用前的檢查。
1.3、3. 骨科手術(shù)跟臺(tái)服務(wù)的手術(shù)套包采購(gòu)流程，需要符合《醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理辦法》（請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明）。
1.3、4. 科室計(jì)費(fèi)支持PDA移動(dòng)終端掃碼計(jì)費(fèi)，關(guān)聯(lián)患者信息，跟醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接，請(qǐng)給出對(duì)接方案。
1.3、5. 科室耗材的使用，可以精細(xì)化到最小使用單位（非最小包裝單位），請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹精細(xì)化管理方案，并給出試劑精細(xì)化管理方案。
1.3、6. 支持科室?guī)旆客藥?kù)管理、中心庫(kù)房退貨管理，并有相應(yīng)的記錄。
1.3、7. 支持不良事件上報(bào)管理。
1.3、8. 支持耗材產(chǎn)品的全流程追溯。
1.4、 結(jié)算管理
1.4、1. 支持使用后結(jié)算。
1.4、2. 需要提供結(jié)算賬期的設(shè)置，在每次結(jié)算時(shí)默認(rèn)帶出整體設(shè)置的賬期，又可以靈活手動(dòng)重新設(shè)置。
1.4、3. 財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)可以根據(jù)使用記錄結(jié)算，系統(tǒng)根據(jù)供應(yīng)商自動(dòng)拆分結(jié)算單，分別發(fā)送給各個(gè)供應(yīng)商。
1.4、4. 供應(yīng)商在云平臺(tái)可以查看醫(yī)院的結(jié)算單，自己核對(duì)后，上傳發(fā)票。
1.4、5. 財(cái)務(wù)審核發(fā)票，核對(duì)信息后，自動(dòng)生成付款計(jì)劃。后臺(tái)需要將結(jié)算信息通過(guò)接口發(fā)送給醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
1.5、 BI運(yùn)營(yíng)管理
1.5、1. 系統(tǒng)能支持靈活的統(tǒng)計(jì)分析功能，支持靈活配置，根據(jù)醫(yī)院需求定制。請(qǐng)說(shuō)明靈活配置的方案（低成本高效率）。
1.5、2. 支持豐富的表格圖文說(shuō)明。
1.5、3. 支持定期郵件訂閱，根據(jù)醫(yī)院不同的角色可以劃分不同的數(shù)據(jù)權(quán)限。
以上管理需要符合符合《醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理辦法》（GSP標(biāo)準(zhǔn)）要求，在技術(shù)方案中單獨(dú)說(shuō)明。
（三）系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
1、信息系統(tǒng)：免費(fèi)升級(jí)。
2、投標(biāo)單位在北京地區(qū)注冊(cè)或設(shè)有辦事處（請(qǐng)寫出詳細(xì)地址和電話）。
3、技術(shù)培訓(xùn)：提供不少于3人次技術(shù)培訓(xùn)，至操作人員學(xué)會(huì)為止，并包括簡(jiǎn)單的維修保養(yǎng)培訓(xùn)。
4、技術(shù)資料要求：提供完整的技術(shù)資料，包括：產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（含產(chǎn)品合格證、驗(yàn)收清單等）；維修手冊(cè)各壹套(進(jìn)口產(chǎn)品需提供)，操作手冊(cè)兩套及合同中要求的其他文件資料。
5、項(xiàng)目部署實(shí)施運(yùn)行的前期需要有≥名本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程師（原生開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)）提供在場(chǎng)服務(wù)支持，后期需要＞3名技術(shù)支持人員提供駐場(chǎng)服務(wù)。
6、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法：按國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
第三部分：其他說(shuō)明和附件
一、招投標(biāo)過(guò)程
1、招標(biāo)公示，自發(fā)布本公告開(kāi)始之日期，公示期14天。
2、應(yīng)標(biāo)答復(fù)，公示期內(nèi)，招標(biāo)方接受投標(biāo)文件資料齊全的投標(biāo)方的投標(biāo)申請(qǐng)函。超出公示期不接受申請(qǐng)函，投標(biāo)文件資料不齊全的被視為不合格投標(biāo)申請(qǐng)，不接受其申請(qǐng)函。在接受到申請(qǐng)函件后，招標(biāo)方將以郵件或電話等方式通知成功應(yīng)標(biāo)的投標(biāo)方，并約定項(xiàng)目講解時(shí)間。
3、項(xiàng)目講解和報(bào)價(jià)，需在報(bào)名后與物資科溝通后再完成標(biāo)書，報(bào)價(jià)單按照投標(biāo)規(guī)則單獨(dú)密封提交。
4、項(xiàng)目評(píng)定，醫(yī)院組建專家評(píng)審團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求，對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審，根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)打分.
5、標(biāo)書一正六副。
6、中標(biāo)公示，中標(biāo)結(jié)果公示期3天。
7、簽訂合作協(xié)議，中標(biāo)公示期結(jié)束后，醫(yī)院采購(gòu)中心和中標(biāo)方簽訂合作協(xié)議。
招投標(biāo)過(guò)程的最終解釋權(quán)由醫(yī)院所有。
二、服務(wù)期限
整體服務(wù)期限為3年。
三、投標(biāo)文件清單
應(yīng)標(biāo)確認(rèn)函
中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院：
關(guān)于貴院發(fā)布的《中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院醫(yī)用耗材智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)技術(shù)和服務(wù)需求》招標(biāo)書，我司愿意參加該項(xiàng)目的投標(biāo)，現(xiàn)予以確認(rèn)。
公司名稱（蓋章）：
法定代表人： 項(xiàng)目代表人：
單位地址： 單位電話：
郵編： 手機(jī)：
傳真： 電子郵箱：
日期
法定代表人授權(quán)書
本授權(quán)書聲明：注冊(cè)于 （國(guó)家或地區(qū)的名稱）的 （公司名稱）的在下面簽字的 （法定代表人姓名、職務(wù)）代表本公司授權(quán)在下面簽字的 （授權(quán)代理人的姓名、職務(wù)）為本公司的合法代理人，就貴方組織 的項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)： ），以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。
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本授權(quán)書于__________年_____月______日簽字生效，特此聲明。
投標(biāo)人全稱（公章）：
法定代表人簽字________________
被授權(quán)人簽字__________________
公司關(guān)系證明
茲有本公司____________________________________________________
與___________________________________________________________公司關(guān)系證明如下：
o母公司與子公司
o總公司與分公司
o控股與參股
關(guān)系方（蓋章）：
關(guān)系方（蓋章）：
日期： 年 月 日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照
復(fù)印件蓋章
醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證
復(fù)印件蓋章
銀行資信證明
復(fù)印件蓋章
報(bào)價(jià)單
需要蓋章、無(wú)模板
服務(wù)解決方案
無(wú)需蓋章、無(wú)模板
系統(tǒng)平臺(tái)解決方案
無(wú)需蓋章、無(wú)模板
