為進一步推進醫(yī)院行風建設，優(yōu)化服務環(huán)境，改善醫(yī)療服務質量，提升患者和居民的滿意度，2025年1月23日下午，我院黨委于行政樓401會議室召開2024年度望京醫(yī)院社會監(jiān)督員迎新春座談會。會議由望京醫(yī)院黨委書記李浩主持。

首先，李浩書記致歡迎詞，向社會監(jiān)督員長期以來對醫(yī)院行風建設與發(fā)展的支持表示衷心感謝。高景華院長介紹了一年來醫(yī)院各項服務工作開展的基本情況和取得的成績。

隨后，社會監(jiān)督員們對望京醫(yī)院在服務質量、服務態(tài)度、醫(yī)療環(huán)境等方面的表現(xiàn)給予了充分肯定。同時，根據實地體驗、走訪調查的結果，有針對性地提出了意見和建議，與會院領導們對社會監(jiān)督員提出的寶貴意見和建議做出積極的回應，表示將制定切實可行的措施，帶動醫(yī)院服務質量不斷提升。大家暢所欲言，現(xiàn)場氣氛熱烈。

李浩書記做總結講話表示，社會監(jiān)督員是推動我院行風建設和醫(yī)療服務質量提升的重要力量。醫(yī)院將與社會監(jiān)督員建立更加緊密的聯(lián)系，定期邀請監(jiān)督員來院參觀交流。希望各位社會監(jiān)督員能夠持續(xù)支持醫(yī)院工作，為醫(yī)院發(fā)展建言獻策。望京醫(yī)院將以更加開放的心態(tài)、更加務實的作風，虛心接受監(jiān)督，不斷改進提高。在新的一年里，望京醫(yī)院將進一步加強內部管理，優(yōu)化服務流程，提升醫(yī)療技術水平，改善就醫(yī)環(huán)境，努力為患者提供更加優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。

醫(yī)院在院領導、部分職能處室代表、花家地南里街道居委會書記吳長清等5名社會監(jiān)督員參會。