為強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提升專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)能力，為患者提供專(zhuān)業(yè)、暖心、感動(dòng)、具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)一科、血管外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)組建科內(nèi)科普小組，制定科室科普計(jì)劃及科普內(nèi)容。

于今年5月，我院開(kāi)展“用聲音呵護(hù)患者”健康教育微視頻評(píng)比大賽，我科制作的科普視頻“肩關(guān)節(jié)保健操”被評(píng)為優(yōu)秀作品，并在5.12護(hù)士節(jié)大會(huì)上進(jìn)行展示。

我科在做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí)護(hù)士的積極性也被充分調(diào)動(dòng)，通過(guò)小視頻不但讓患者用正確的方法鍛煉肩關(guān)節(jié)，還拉近了護(hù)患關(guān)系，改善了護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。

根據(jù)國(guó)家中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院南陽(yáng)醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案，為貫徹落實(shí)國(guó)家中醫(yī)(骨傷)區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，2023年2月，南陽(yáng)市中醫(yī)院龐玉潔護(hù)士長(zhǎng)來(lái)我科進(jìn)行了為期一周的交流學(xué)習(xí)，過(guò)程中，不但將我科中醫(yī)特色適宜技術(shù)及優(yōu)勢(shì)病種進(jìn)行交流，還將我科健康宣教相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解，龐玉潔護(hù)士長(zhǎng)返回工作崗位后學(xué)以致用，在科內(nèi)乃至全院臨床進(jìn)行推廣，真正做到品牌、技術(shù)和管理“三個(gè)平移”。

“用聲音呵護(hù)患者”健康教育的服務(wù)模式，讓護(hù)士更貼近患者，更及時(shí)了解患者的病情，想患者所想，講患者所需，醫(yī)護(hù)人員在工作的點(diǎn)滴中與患者建立起良好的溝通平臺(tái)和醫(yī)患關(guān)系，提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分凸顯了我科的人文關(guān)懷。

這只是一個(gè)開(kāi)始，運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)一科、血管外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)將會(huì)繼續(xù)努力積極踐行護(hù)理部以服務(wù)為本、技術(shù)為根的理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，抓好內(nèi)涵提升，向前向優(yōu)不斷前進(jìn)，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。